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新手上路
一、如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

 

二、订购流程

用户登录、注册

如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录;如果您是新顾客,请注册成为会员再登录。

挑选商品

放入购物车

④ 进入结算中心

⑤完成订单,支付。

 

三、支付方式

1、银行支付,请汇款到以下银行

(一)  中国工商银行    开户地址:工行玉林市玉桂分理处
     帐号:2111 7031 0100 0343 769 户名:卢少钧
(二)中国建设银行     开户地址:建行玉林市一环北路分理处
     帐号:4367 4234 2131 0098 807 户名:卢少钧
(三)中国农业银行     开户地址:农行玉林分理处
      帐号:622848 0840 2523 58816 户名:卢少钧
(四)中国邮政储蓄银行 开户网点:兴业县玉贵路支行
      账号:6062 4900 1200 557178 户名:卢少钧
(五) 农村信用合作社  开户网点:玉林市卖酒农村信用合作社

    帐号:5203 0110 1004 5389  户名:卢少钧

2、支付宝

你可以通过登陆我们淘宝店铺http://gxyijun.taobao.com下单购买,或支付到我们的支付宝帐号

我们的支付宝帐号:852321687@qq.com

 

四、订购后大约多久能收到商品

邮政EMS速递,我们承诺在收到汇款通知并确认收到货款后1个工作日发货。到达时间一般为3-7个工作日。我们不承诺EMS速递寄达时间,并且如果在预计的时间内没有收到,我们会根据EMS包裹单号致电11185为您查询。

 

五、东东是运输过程中损害了怎么办?

→ 我们所出售的商品均是有质量保证的商品。由于它是通过物流配送系统到达阁下手中的,所以请您在接收货品时一定当着配送人员的面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象,若出现此种情况,可拒收或及时与我们取得联系。但如果在签收后发现上述现象我们将不负责退换。
  → 但在签收之后7日内若发现有商品本身的问题,比如订单弄错,或数量不对,经双方协商确认后,我们会7日内处理退、换货事宜。

六、【商品退换货流程】
1、跟工作人员取得联系说明原因,客服QQ:852321687 电话:0775-3158850

经客服人员同意寄回后,请在包装内加个纸条说明,请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因;
3、将商品随同其赠品发货单一并邮寄至给我们客服部;
4、我们收到商品后,经专业人员检测,如符合退货标准,我们将在7天内为您办理退换;如不符合退货标准将以邮寄方式退还给您;
5、退款说明:我们将通过农行或者支付宝方式退还,因本店为公司直接经营,退款需要经过财务审批,不能像个体经营一样立刻退款,退款周期为3-7天,特此声明,如有不便敬请谅解。

 

七、【退换货政策】
1.收到商品7天之内发现质量问题,可以安排退/换货服务;
2.收货时如果发现商品短少、配送错误、破损、过期等问题,请您当时向配送人员指出,并在商品发货单上注明发现的问题,然后立即与客服中心联系。如果您已经在商品发货单上签字确认所收商品,则过后不予受理此类问题。客服中心在确认存在您所述问题后会安排为您免费退/换/补足相应商品。 请您务必在有效时间内与我们联系,并备好商品以及发货单以备检验。

 

八、【关于更换商品产生的邮费】
1.买家收到货以后,如商品质量问题,发错货,发错型号颜色等情况造成的更换往返邮费均由本公司承担;
2.如收到的商品需更换,在更换时,往返邮费将由买家承担。(促销期间另行规定除外);
3.因顾客本人的(感觉不一样,感觉没效果,等所有的一切感觉的主观原因想退换的,本公司不接受,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理;
4.所付钱款相关事宜请咨询客服。 本公司拒收一切到付件,如买家不和客服联系擅自寄到付件给我们,产生的拒收费用均由买家自行承担!